Datenschutzrichtlinie
1. Verantwortlicher
Kapetanova Kuča Tappe d.o.o.
Vladimira Nazora 7, 52440 Poreč, Kroatien
E-Mail: info@villa-solta.com.hr | Telefon: +49 15756563605
OIB: 51773481002
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unsere Website nutzt, uns kontaktierst oder eine Buchung/Buchungsanfrage stellst. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsvermeidung) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Analyse/Marketing)
3. Website-Betrieb über Smoobu
Diese Website wird mit dem Smoobu Website Builder betrieben. Dabei werden technische Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browserdaten, aufgerufene Seiten), um die Website auszuliefern und Buchungsfunktionen bereitzustellen. Dienstleister: Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland
4. Server-Logfiles
Bei Aufruf der Website werden Logdaten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, Seite, Referrer, Browser/OS). Zweck: technische Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse. Speicherung nur solange erforderlich.
5. Cookies & Einwilligung
Wir verwenden Cookies/ähnliche Technologien. Notwendige Cookies sind für Website/Buchung erforderlich. Optionale Cookies (Analyse/Marketing) setzen wir nur nach Einwilligung (Opt-in). Rechtsrahmen für das Speichern/Auslesen auf Endgeräten ist § 25 TDDDG.
6. Kontaktaufnahme
Wenn du uns kontaktierst (Formular/E-Mail/Telefon), verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und/oder lit. f DSGVO).
7. Buchung/Buchungsanfrage
Bei Buchung/Anfrage verarbeiten wir typischerweise: Name, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten (An-/Abreise, Personenzahl), Kommunikation sowie Buchungs-/Rechnungsdaten. Zweck: Vertragsabwicklung, Kommunikation, Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8. Zahlungsabwicklung über Stripe
Wenn du online zahlst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe. Stripe erhält die zur Zahlung erforderlichen Daten; wir erhalten i. d. R. Status- und Referenzdaten zur Transaktion. Zahlungsdienstleister: Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irland.
9. Gesetzliche Pflichten in Kroatien (Gästeregistrierung)
Zur Erfüllung lokaler Meldepflichten können Identitäts- und Aufenthaltsdaten (z. B. Name, Geburtsdatum, Ausweisdaten, Aufenthaltszeitraum) verarbeitet und an zuständige Stellen übermittelt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
10. Empfänger
Empfänger können sein: Smoobu (Website/Buchungssystem), Stripe (Zahlung), Dienstleister vor Ort (nur notwendige Informationen), Behörden/Steuerberater (gesetzliche Pflichten).
11. Drittlandübermittlungen
Je nach eingesetzten Diensten kann eine Übermittlung in Staaten außerhalb EU/EWR stattfinden. Dies erfolgt nur nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).
12. Google Analytics
Aktuell verwenden wir kein Google Analytics. Falls wir Google Analytics künftig einsetzen, erfolgt dies nur nach Einwilligung über ein Consent-Banner, und diese Datenschutzerklärung wird dann um konkrete Angaben ergänzt (Umfang, Speicherdauer, Einstellungen/Widerruf, Drittlandtransfer).
13. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
14. Rechte der betroffenen Personen
Du hast u. a. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Kroatien): Croatian Personal Data Protection Agency (AZOP), Ulica Metela Ožegovića 16, HR-10000 Zagreb, azop@azop.hr
15. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Website/Tools oder die Rechtslage ändern.
